FAQ

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania!

  • Schill to niemiecka marka wysokojakościowych oficerek jeździeckich, której produkty były wcześniej znane jako Königs Reitstiefel. Przesiąknięta historią, produkuje buty jeździeckie od 1850 roku. Firma jest dobrze znana z dbałości o szczegóły i wysokiej jakości swoich produktów. Buty Königs cieszyły się uznaniem wielu światowej klasy jeźdźców, w tym brytyjskiej "królowej ujeżdżenia" Charlotte Dujardin. Kupując oficerki Schill, masz pewność, że inwestujesz w nie tylko w styl, ale przede wszystkim w jakość. Aktualnie produkcję przeniesiono do profesjonalnych manufaktur w Portugalii, gdzie każdy element robiony jest ręcznie przez doświadczonych szewców. Okres oczekiwania na te wyjątkowe oficerki wynosi około 4 tygodni. Tworzone z niezwykle wytrzymałej skóry wołowej, gwarantują wygodę i jakość oraz wiele możliwości personalizacji.

  • Zadowolenie klientów to nasz priorytet. Dlatego, aby pomóc Ci w podczas zamawiania, stworzyliśmy poradnik Jak mierzyć?, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez ten proces. Jeśli nie jesteś pewien i masz wątpliwości, skontaktuj się z nami i zarezerwuj darmowe spotkanie online z Naszym konsultantem, który pomoże Ci ściągnąć odpowiednią miarę i odpowie na wszelkie pytania dotyczące możliwości personalizacji - potrzebujesz jedynie miary krawieckiej!  

  • To bardzo proste! Wypełnij formularz zamówień i wyślij go na naszego maila xxx@xxx.com. W razie wątpliwości, stworzyliśmy listę krok po kroku Jak zamawiać?

  • Niestety oficerki są tworzone specjalnie dla Ciebie i nie ma możliwości zwrócenia produktu. Dlatego aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji prosimy o przemyślane zakupy i podanie dokładnych wymiarów. 

WYSYŁKA I ZWROTY

 Zwroty

  Oficerki Marki Schill są spersonalizowane według potrzeb i upodobań klientów. Niestety w sytuacji, gdy stwierdzisz, że buty nie są dla Ciebie, nie możemy przyjąć zwrotu. Dlatego prosimy o przemyślane zakupy i podanie dokładnych wymiarów, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. 

Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów i z myślą o tym stworzyliśmy formularz zamówień, który pomoże Ci przejść przez ten proces. Jeśli masz jakieś pytania, możesz również umówić się na spotkanie online z naszym konsultantem.

Wysyłka 

  Okres oczekiwania na oficerki to od 4 do 6 tygodni, ponieważ buty szyte są ręcznie w profesjonalnych manufakturach w Portugalii. 

Cena przesyłki na terenie Polski wliczona jest już w cenę produktu. Wysyłkę obsługuje DPD, dzięki czemu dostarczamy oficerki Schill na terenie całej Unii Europejskiej.